先入観を捨てて向き合う大切さ

日々多くのスタッフと接するなかで、十分な信頼関係が築けていないと感じる場面がありました。すべてのスタッフに日研を好きになってもらい、安心して相談できる存在になるためには、先入観を捨てて一人ひとりと丁寧に向き合うことが必要だと考えました。
そこで、相手の言葉を否定せずまず受け止め、気持ちや背景にある希望を理解した上で対応することを意識しました。どんなに忙しい時でも一呼吸おいて心を整え、フラットな視点で誠実に接することで、相談されることが増え、関係性の質にも変化を感じるようになりました。