アウトソーシング（outsourcing）

アウトソーシングとは、自社が行っている業務の一部または全部を、外部の企業や個人に委託すること。

委託元と委託先の間で、業務の範囲、品質基準、納期、報酬などを定めた契約書を締結し、「仕事の完成」を目的とする。

委託元は、委託先に対して業務のアウトプットや品質、納期などを指示することも可能だが、基本的な業務の実行方法については委託元が裁量を持つことが多い。

アウトソーシングは委託先の持つ専門的な能力を取り入れ、効率化やコスト削減を図ることができる。そのため製品の製造や品質管理、Webサイトの構築や運営、経理・人事業務のアウトソーシングなど、さまざまな業界で活用されている。

 

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製造と人材に関する用語集（あ～わ）

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